Ejecutivo De Soporte Técnico

**Propósito del puesto**:Salvaguardar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, ejecutando las actividades del área de soporte técnico.

**Funciones**:

- Acciones de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de los equipos de computo, dispositivos de laboratorios, salones y de oficinas, así como la toma de datos para el inventario, con el objetivo de garantizar un buen funcionamiento y condiciones de los equipos de computo.
- Gestionar el correcto servicio de internet con las configuraciones adecuadas de red para alumnos y docentes, así como también lograr resolución eficaz y eficiente de todos los reportes de parte de administrativos así como asignación o actualización de líneas telefónica con la final de mantener una comunicación adecuada.
- Actualizar y salvaguardar los datos tanto personales y laborales, asegurando que esta sea información certera y veraz sobre los usuarios.
- Garantizar la resolución de manera eficaz todas las incidencias y problemáticas, mediante el uso de herramientas de comunicación a distancia, chat, llamadas y conexión a escritorio remotos sobre sistemas, redes, comunicación, hardware, consulta, asistencia, capacitación y software.

**Requisitos**:

- Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
- Manejo y conocimiento de arquitectura de PC, laptops y dispositivos móviles.
- Manejo de programas de oficinas (office), sistemas de TI, correo electrónico, Windows y Mac.
- Administración de servidores, instalación de redes y conocimiento básicos de electrónica.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial