Ejecutivo De Soporte Técnico

Actividades Principales:

- Brindar soporte de productos de primer contacto con clientes a través de llamada telefónica, correo electrónico, Whatsapp y/o base de datos de seguimiento de tickets; gestionar y resolver todas las consultas de los clientes hasta su finalización
- Realizar reportes necesarios para el seguimiento físico y especializado.
Educación + Experiência:

- Licenciatura en Administración, Gestión empresarial o preparatoria afin.
- Experiência en atención al cliente telefónico
- Inglés 70% (oral, lectura, escritura y comprensión) Indispensable
- Conocimiento de atención y seguimiento a clientes

Condiciones de trabajo:

- Sueldo mensual $10,000 neto (negociable en aumento de acuerdo a tu experiência)
- Periodo de pago: Quincenal
- Capacitación constante e internacional
- Horario de trabajo: Lunes a domingo, dos descansos a la semana.
- Disponibilidad para rotar horarios
- Lugar de trabajo: Viguera, Oaxaca

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales

Consideraciones ante el COVID-19:
Todos los empleados actuales están vacunados y siguen los protocolos de sanidad respectivos.
Se busca lo mismo de los nuevos empleados

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación