Ejecutivo De Soporte Técnico

Responsabilidades del puesto:

- Proporcionar soporte técnico a los clientes internos
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software, hardware y redes.
- Documentar y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en sistema de tickets.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos de manera efectiva.
- Identificar áreas para mejorar y sugerir soluciones y mejoras para optimizar nuestros procesos.
DESEABLE TENER CONOCIMIENTO EN GIROS LOGISTICOS.
**Requisitos**:
Escolaridad : Técnico superior o Licenciatura o Ingeniería
- Experiência previa en un rol similar de soporte técnico en giros logísticos
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Mac.
- Familiaridad con redes y protocolos de Internet.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Fuerte atención al detalle.
Beneficios:
Salario : de 13 a 15,000 de acuerdo a experiência

Prestaciones de ley y bonos anuales

Buscamos alguien que busque mucha estabilidad.
Prestaciones de ley y superiores

Horario:
Lunes a viernes horario completo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Servicio de comedor

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial