Ejecutivo De Soporte Técnico

**Vacante para la empresa C& S INFORMÁTICA en El Rodeo Tepic, Nayarit**:**OFRECEMOS**: Contratación inmediata. Capacitación en Software administrativos. Prestaciones de ley y superiores. Excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento profesional y laboral. Instalaciones de trabajo cómodas y de vanguardia.**HORARIO**:Lunes a Viernes 9:00am a 3:00pm 4:00pm a 6:00pmSábado 9:00am a 2:00pm**Requisitos**: A partir de 23 años. Licenciatura o recién egresado en administración, informática, informatica administrativa o afín. Sexo indistinto. Conocimientos básicos en TI. hardware de PCs. Gusto y experiência en atención al cliente. Excelente presentación. Facilidad de palabra. Trabajo en equipo. Actitud positiva. Alto compromiso. Ganas de aprender.**ACTIVIDADES GENERALES**: Levantar reportes para registro en software. Asignar y adminisrar los reportes al ingeniero o asesor correspondiente. Negociacion con clientes. Supervisar y dar seguimiento a status de servicios. Brindar solucion inmediata y programada a las solicitudes de los clientes. Revisar base de datos en sistemas internos para cotejar informacion. Generar reportes en el sistema de administracion. Planificar con el equipo de trabajo estrategias para innovar y mejorar los estandares de atencion al cliente. Telemarketing. Colaborar en conjunto con el equipo comercial para la difusion de nuevos productos y servicios. Etre otras actividades que no están previstas.**¡NO CAMBACEO!** Nível de educación deseada**:Superior titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios de TI y consultoría**Habilidades**: ATENCION AL CLIENTE PROACTIVA AUTOGESTION NEGOCIACION TOLERANCIA AL ESTRES