Ejecutivo De Soporte Técnico

Actividades Principales:- Brindar soporte de productos de primer contacto con clientes a través de llamada telefónica, correo electrónico, Whatsapp y/o base de datos de seguimiento de tickets; gestionar y resolver todas las consultas de los clientes hasta su finalización- Realizar reportes necesarios para el seguimiento físico y especializado.Educación + Experiência:- Licenciatura en Administración, Gestión empresarial o preparatoria afin.- Experiência en atención al cliente telefónico- Inglés 70% (oral, lectura, escritura y comprensión) Indispensable- Conocimiento de atención y seguimiento a clientesCondiciones de trabajo:- Sueldo mensual $10,000 neto (negociable en aumento de acuerdo a tu experiência)- Periodo de pago: Quincenal- Capacitación constante e internacional- Horario de trabajo: Lunes a domingo, dos descansos a la semana.- Disponibilidad para rotar horarios- Lugar de trabajo: Viguera, OaxacaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Horario flexible- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salarialesConsideraciones ante el COVID-19:Todos los empleados actuales están vacunados y siguen los protocolos de sanidad respectivos.Se busca lo mismo de los nuevos empleadosIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación