Ejecutivo De Soporte Técnico

Detalles de la oferta

Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência.
Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad.
Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes.
Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente.
Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.
**Buscamos ejecutivo de soporte técnico****Responsabilidades**:- Brindar asistencia técnica a los colaboradores que presenten problemas.- Cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA) establecidos en nuestro proceso de soporte.- Garantizar que se lleve a cabo el mantenimiento en todos los equipos de cómputo de Sekura.- Configurar y administrar todo el inventario del equipo de cómputo.- Revisiones diarias en Infraestructura Tecnológica para asegurar el correcto funcionamiento.Habilidades:Trabajo en Equipo, Comunicación, InnovaciónConocimientos**:Mantenimiento preventivo y configuración de impresoras y/o multifuncionales, conocimiento avanzado en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux, android, iOS)****Soporte técnico a usuarios de manera remota y presencial****Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, servidores e infraestructura****Conocimiento en Google Workspace y Microsoft Office (administración de licencias)**Prestaciones y beneficios adicionales- Prestaciones superiores a las de Ley.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Esquema de trabajo híbrido.
(1 día HO)- Jornada de lunes a viernesLugar de Trabajo:**Artz Pedregal, CDMX**Si cumples con los requisitos y te apasiona el reclutamiento de talento, ¡no dudes en postularte para unirte a nuestro equipo en SEKURA|AERTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Ciudad de México, CDMX


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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