Ejecutivo De Soporte Técnico Nivel 1 / Nuevo León

Descripción

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico para una cadena internacional de tiendas de autoservicio!

¿Eres un apasionado por la tecnología? ¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Estamos en búsqueda de talento para proporcionar un soporte telefónico de primer nível.

¿Qué harás?
- Serás el héroe tras el teléfono, brindando soluciones y asistencia a nuestros valiosos usuarios.
- Gestionarás y darás seguimiento a los tickets, asegurando que cada problema tenga su resolución.
- Realizarás soporte tanto vía telefónica como de manera remota, llevando la ayuda donde se necesite.
- Participarás en llamadas de salida y perfeccionarás tu talento en la redacción de correos.

¿Qué te ofrecemos?
- Un salario bruto de $9,400 mensuales que reconocen tu valiosa contribución.
- $1,000 vales de despensa
- Beneficios de ley que garantizan tu bienestar: IMSS, aguinaldo de 15 días, prima vacacional y 12 días de vacaciones al cumplir tu primer año.
- Esquema 100% nómina, brindándote estabilidad y confianza.

¡Ubicación ideal!

Zona de trabajo: Interlomas, CDMX

Turnos rolados

¿Listo para unirte a un equipo dinámico y ser parte del motor que impulsa la excelencia en el servicio? ¡Aplica ahora y comienza tu camino hacia el éxito con nosotros!

**Requisitos**:
¿Qué necesitas?
- Licenciatura en Sistemas (trunca, pasante o titulada) / ¡Incluso si eres un recién egresado, te damos la bienvenida!
- Deseable 6 meses de experiência en atención telefónica y soporte técnico.
- Habilidades sobresalientes de comunicación que te hacen destacar.

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