Ejecutivo De Soporte Técnico (Remoto - Vía

Si eres una persona con pasión por servir, que trabaja en equipo, gusta del aprendizaje continuo y la disciplina; no esperes más.**¡Únetea la gran familia de Farmacia Guadalajara como****¡Ejecutivo de Soporte!****Principales Funciones y responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico al personal del corporativo.- Recabar y documentar información necesaria para generar un ticket.- Identificar la correcta categorización de incidentes y solicitudes.- Escalar reportes a las áreas correspondientes.**Requisitos**:- Técnico en Informática, Computación o afín.- Disponibilidad para laborar en turno Vespertino (02:30pm a 10:00pm o 2:00pm a 9:30pm )- Buena ortografía y redacción.- Conocimientos básicos en redes.- Manejo de Paquetería Office.- Experiência deseable de 6 meses - 1 año en Service Desk o Call Center.- Deseables conocimientos en Base de Datos (SQL) y /o sistemas Operativos.**Lugar de trabajo, Av. España #1924, Col. Moderna****Ofrecemos**:- Estabilidad laboral- Prestaciones de ley- Contratación directa por la empresaTipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:- ¿Aspiración Salarial deseada?- ¿Cuenta con disponibilidad para laborar en alguno de los horarios mencionados?Educación:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:- Service Desk o soporte técnico: 1 año (Deseable)