Ejecutivo De Soporte Técnico Telefónico

Se solicita Ejecutivo de Soporte técnico Telefónico, con las siguientes especificaciones:Edad de 23 a 35 añosEscolaridad:Bachillerato o Carrera técnica terminada o Licenciatura TruncaEXPERIENCIA:1 año de experiência en atención telefónica para soporte al cliente, deseable soporte técnico o afín? Conocimiento técnico general en sistemas, equipos de cómputo y paquetería OfficeManejo de Sitema de TiketsACTIVIDADES:Recepción y solución de llamadas de entrada.""? Canalización de temas a los departamentos correspondientes""? Manejo adecuado de objeciones y situaciones conflictivas""? Documentación adecuada de las solicitudes en le herramienta de gestión de tickets"Sueldo:De $6,500 a $7,000 Libres de impuestos y Prestaciones de Ley (El sueldo puede subir después del tiempo de prueba )- Horario:Lunes a domingo con dos dias de descando entre semanaLos rangos de horarios serian:OJO, NO SE PUEDEN ELEGIR, DISPONIBILIDAD PARA QUEDARSE CON CUALQUIER TURNO, SON FIJOS1 de 08:30 a 18:30 hrs2 de 11:00 a 21:00 hrs1 de 12:30 a 22:30 hrs- Zona de trabajo:Colonioa del Valle, por metro Zapata INDISPENSABLE, NO VIVIR A MAS DE 40 MIN