Ejecutivo De Soporte Y Atención Telefónica

Buscamos ejecutiva de atención a cliente y soporte- Estudios en administración, LATI, o trunco en sistemas, computación, etc.- Experiência mínima de 1 año en atención a cliente (preferentemente en helpdesk)- Excelente trato a cliente y facilidad de palabra- Manejo de paquetería office- Ordenada y estructuradaFUNCIONES Y ACTIVIDADES:- Gestion de inicio a fin de las solicitudes de helpdesk- Coordinar en conjunto con la gerencia, cronograma y agenda de mantenimientos- Análisis de los reportes que recibe la mesa de soporte- Escalamiento de las solicitudes de soporte hechas por los concesionarios con las diferentes áreas involucradas (analista de soporte, hardware o software)Ofrecemos:- Rango de sueldo entre 11,000 y 13,000 Netos + Prestaciones de Ley + Oportunidades de Crecimiento y capacitación + Buen ambiente de trabajo + Jornada PRESENCIAL DE 9 A 6 LUN A VIE Y SAB DE 9 A 3Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial