Ejecutivo De Telemarketing

Brindar atención a los requerimientos del cliente con el fin de mantener el servicio como una de las principales diferencias de la empresa.SALARIO $ 9000 MAS COMISIONES NO TOPADASFormación académica: Bachillerato terminado, carrera comercial terminada, licenciatura en Admon., o a finEstado civil: IndistintoEdad: 23 años a 40 añosHorario laboral: 8:00 a 18:00 hrs, de lunes a viernesCONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA EN:Manejo de PcElaboración de cotizacionesSeguimiento a pedidosElaboración de facturasArchivoFUNCIONES CLAVEGenerar y dar seguimiento a los pedidos.Revisar los stocks diariamente.Generar pedidos en el sistema y dar seguimiento a los mismos con las diferentes áreas involucradas, monitoreo con almacén para que remisionen, seguimiento a la entrega con L&D y recepción con el cliente.Dar seguimiento a reclamaciones hasta su completa aclaraciónGenerar y dar seguimiento a la facturación.Elaborar las facturas correspondientes a los pedidos entregados con base en los requerimientos y condiciones de los clientes.Generar relación diaria de facturas realizadas para llevar el control de las entregadas a crédito, así como el archivo de las mismas en los expedientes correspondientes.Elaborar notas de crédito y cargo según se requiera, así como la entrega y el seguimiento de las mismas.Generar cortes (hojeo y guillotina)Estimar el material necesario y con base en ello solicitar romanaje a almacén.Elaborar formato de corte (hojeo o guillotina), envío por correo a hojeadora, elaboración de movimiento de almacén, entrega de formatos y movimiento a la coordinación de atención a clientesElaborar movimientos de almacén para traspasos, entregas, cambio físico, etc.Actividades administrativasDesviar las llamadas del conmutador por las mañanas hacia oficinas, tomar llamadas y transferirlas a las extensiones correspondientes, desviar las llamadas del conmutador por la tarde a la extensión de vigilancia..Archivar los soportes de todos los pedidos generados, en su caso, abrir expedientes para nuevos clientes o clientes que tienen mucha operaciónTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadExperiência:- Telemarketing: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial