**Descripción Genérica / Propósito General**:Responsable de vender productos o servicios vía telefónica, encargado de ponerse en contacto con posibles clientes para lograr una venta dando información acerca del producto, sus características, funcionalidad y precio, asesorando acerca de que producto cubre mejor la necesidad del cliente, todo esto con la única finalidad de convencer a los prospectos y cerrar la venta, tratar con amabilidad y entusiasmo a todos los contactos, trabajar por medio de metas establecidas por la compañía, dar seguimiento a clientes interesados.
**Funciones y actividades principales**:Ofrecer una atención de calidad en general (vía telefónica y correo electrónico), asesorando y resolviendo cualquier tipo de incidencia, reclamación o consulta.Dar mantenimiento y crecimiento a cartera.Efectuar las llamadas de seguimiento a clientes.Realiza las llamadas y correos de seguimiento con elevadas habilidades de comunicación, buen nível de interlocución y orientación a resultados.Vender productos o servicios a través de llamadas telefónicas u otros medios de comunicación.Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.Emitir y recibir llamadas para conocer las expectativas de los clientes vinculadas a la venta.Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes.Realizar el control de pedidos y el control de stocks de los productos que venden.Captar, fidelizar y retener a los clientes.Concertar visitas y entrevistas con clientes o futuros clientes.Realizar informes diarios.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ejecutivo de Telemarketing: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial