.ARCSA SERVICIOS, es la calificadora de créditos líder en México y América Latina y una de nuestras mayores fortalezas es la formación de equipos de alto desempeño, por eso ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:Ejecutivo de Telemarketing**.Postularse únicamente si cubres al 100% con el perfil.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Licenciatura en área económica administrativa trunca o concluida.- Disponibilidad para trabajar tiempo completo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.- **Experiência**: Mínima de 1 año en prospección de clientes b2b, ventas corporativas de intangibles, servicio al cliente.- **Habilidades**: de comunicación, tanto verbal como escrita; habilidades interpersonales y organizativas, para resolver problemas y atención al detalle, capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un equipo, capacidad para establecer una buena relación y establecer confianza con los clientes.- **Conocimientos**: uso de software de atención al cliente y sistemas CRM.**Actividades**:Interacciones con el cliente:- Contactar con clientes potenciales y presentarles nuestros servicios.- Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.Comunicación:- Comunicarse de manera efectiva con clientes, colegas y otros departamentos para garantizar experiências perfectas para los clientes.Documentación:- Documentar las interacciones y transacciones de los clientes con precisión.- Actualizar los registros de los clientes y/o prospectos con información y detalles relevantes.Resolución de problemas:- Identificar y escalar los problemas prioritarios a los canales apropiados.- Programe citas para nuestro equipo de ventas- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transferencia fluida de citas- Cumplir o superar los objetivos de establecimiento de citas semanales y mensualesConocimiento del producto:- Manténgase informado sobre los productos, servicios y actualizaciones de la empresa.- Desarrollar y actualizar continuamente el conocimiento de las tendencias de la industria.- Proporcionar un servicio al cliente excepcional y abordar cualquier inquietud o problema planteado por los clientes.**Ofrecemos**:- Salario: $10,000.00 brutos mensuales.- Atractivas Comisiones sin Tope.- Área de comedor- Capacitación y desarrollo constante- Contratación directa con la empresa,- Prestaciones superiores a las de la ley, tarjeta de vales de despensa de $1,200.00 mensuales y tarjeta de beneficios para descuentos en diferentes establecimientos.- Zona de trabajo: Col. Del Valle, cerca del metro insurgentes sur o Metrobús Félix Cuevas, preferentemente vivir a menos de una hora de trayecto.**¡Participa y sé parte de nuestro equipo!**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000