¡¡Somos una empresa dedicada a la venta y distribución de iluminación Led, estamos creciendo!!
Intégrate a nuestro equipo como **Especialista de televentas**
**INDISPENSABLE EXCEL AVANZADO**
- Fluidez
- Tablas dinámicas
- Formulas
- Reportes
- Análisis de datos
**Principales actividades**:
1. Prospectar y fidelizar clientes;
2. Brindar información y resolver dudas;
3. Solucionar problemas del cliente;
4. Acortar los tiempos de servicio;
5. Impulsar las ventas;
6. Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;
7. Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;
8. Promover la recuperación de cartera de clientes
9. Detectar aspectos de mejora continua de procesos
10. Reconocer las acciones de la competencia;
11. Identificar oportunidades de mercado
12. Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;
13. Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa;
14. Prevenir futuros incidentes.
15. Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema;
16. Realizar llamadas de seguimiento, venta o lo que se defina, de acuerdo con la estrategia del departamento.
17. Investigación de mercado
18. Facebook / Instagram
**Experiências clave**:
- Enfoque en resultados
- Iniciativa
- Cooperación Proactiva
- Influir / Convencer a otros
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato, Indefinido
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Atencion a clientes categoría de iluminación 3 años
Licencia/Certificación:
- Excel avanzado (Obligatorio)
- Saber manejar
- Disponibilidad para viajar
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial