Se solicita Ejecutivo de tráfico con experiência en Agencia Aduanal
**Requisitos**:
- Escolaridad: Carrera técnica en comercio exterior o afín.
- Edad: 25-35 años
Funciones:
- Coordina los embarques y es el contacto directo con el cliente.
- Retroalimenta al cliente acerca de sus operaciones y está al tanto de sus necesidades y/o requerimientos.
- Informa al Gerente Operativo, Gerente y Director General sobre alguna petición o percepción particular del cliente que amerite una acción correctiva/ preventiva o un proyecto de mejora.
- Recibe instrucciones del Gerente Operativo al asignarle un nuevo cliente, para discutir las necesidades de operación y comunicación de la nueva empresa, así como los objetivos a seguir en los distintos procesos para la importación y/o exportación de la mercancía, el cronograma y tiempos con los que se cuenta.
- Realiza la integración inicial del expediente del cliente, reuniendo toda la información posible.
- Se asegura de contar con toda la información necesaria para la liberación de la mercancía, asimismo aclarar todas las dudas del cliente en torno al despacho y estar en constante comunicación para monitorear los embarques buscando cumplir en tiempo y forma.
- Realiza estudios de Benchmarking para el proyecto de servicios de liberación y retransmite a todo su equipo de trabajo.
- Reporta diaria, semanal y mensualmente al Gerente Operativo sobre el desarrollo de los procesos y el análisis de los posibles retrasos de cada cliente.
- Plantea, maneja y monitorea las cuentas en los diferentes canales de comunicación online para cada cliente.
Ofrecemos:
- Agradable ambiente laboral
- Horario: L-V 9am-6pm
- Excelentes prestaciones
- Sueldo a tratar
**Interesados o marcar a 5557852215.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,448.94 - $15,685.01 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas