Ejecutivo de Tráfico en AAACESA
UBICACIÓN: ADUANA AIFA (ZUMPANGO)
En AAACESA, una empresa líder en el sector logístico y de transporte, estamos buscando un Ejecutivo de Tráfico apasionado, orientado al detalle y con una sólida comprensión de la gestión de carga internacional. Este rol desafiante pero gratificante implica un seguimiento riguroso de los embarques de importación y exportación, la gestión de reclamaciones y la atención al cliente.
**Responsabilidades**:
Como Ejecutivo de Tráfico en AAACESA, serás responsable de:
1. **Seguimiento de Embarques**: Supervisar el proceso de envío desde el inicio hasta la entrega final, garantizando que todos los embarques se manejen de manera eficiente y oportuna.
2. **Gestión de Reclamaciones**: Manejar y seguir todas las reclamaciones relacionadas con los embarques, trabajando estrechamente con el equipo de atención al cliente para garantizar una resolución rápida y satisfactoria.
3. **Atención al Cliente**: Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas e inquietudes de manera oportuna y profesional.
4. **Coordinación con Aerolíneas**: Colaborar estrechamente con las aerolíneas para garantizar que los embarques se manejen de acuerdo con los plazos y las especificaciones.
5. **Comunicación en Inglés**: Comunicarse eficazmente con clientes y socios internacionales en inglés, tanto de forma escrita como verbal.
6. **Satisfacción del Cliente**: Asegurar que todos los clientes estén satisfechos con nuestros servicios, abordando cualquier problema potencial de manera proactiva.
7. **Entrega de Mercancías**: Supervisar la entrega de mercancías, garantizando que se entreguen a tiempo y en perfectas condiciones.
**Requisitos**:
- Una sólida experiência en gestión de carga internacional.
- Excelentes habilidades de seguimiento y coordinación.
- Una fuerte orientación al cliente y la capacidad de resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés.
- La capacidad de trabajar bien bajo presión y de manera autónoma.
- Un título relevante en logística, negocios o un campo relacionado.
Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en constante crecimiento y con una cultura de colaboración, nos encantaría recibir tu solicitud. Únete a AAACESA y ayúdanos a seguir entregando excelencia en logística y transporte.
**Instrucciones para Postularse**:
Por favor, postulate por este medio adjuntando tu CV a tu perfilAAACESA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la edad, el origen nacional o discapacidad.