**Una cultura de propósito: ¿Adónde te llevará tu carrera de BCD M&E?**Como perfeccionistas, artistas, pensadores estratégicos y líderes de la industria, creemos que la gente define la cultura. Estamos buscando personas excepcionales que estén a la altura de nuestros estándares mientras aportan su perspectiva única a la mesa. ¿Está interesado en contribuir tanto a nuestra misión como a nuestra energía?**Ejecutivo de Trafico M&E (Consultor Aéreo GAD)****¡Sé parte del Equipo!**Estamos buscando personas profesionales y afables que se destaquen en brindar una experiência óptima de servicio al cliente. Como Ejecutivo de Tráfico M&E, su responsabilidad principal será brindar soporte de servicio al cliente por teléfono. Se espera que utilice el pensamiento crítico y sus recursos para brindar un servicio de atención al cliente basado en soluciones a nuestros asistentes a eventos.Además, apoyará proyectos administrativos tanto para nuestro registro en línea como para nuestros equipos aéreos grupales.Nuestra cultura es el trabajo en equipo y la colaboración para una entrega exitosa. Estamos buscando personas que encarnen y promuevan naturalmente esa mentalidad.**Tus responsabilidades**- Proporcionar soporte telefónico de cobertura de turnos y servicio al cliente para nuestros asistentes a eventos- Asistir con varios datos y proyectos administrativos que respaldan la gestión logística de eventos y viajes.**Eres bueno en**- Brindar un servicio al cliente telefónico profesional y amigable en un entorno de alto ritmo- Seguimiento de procesos- Resolución de problemas de pensamiento crítico y uso de recursos para encontrar respuestas.- Uso de tecnologías y trabajar con hojas de cálculo de Excel.**Requerimientos**- Experiência en Cvent- Experiência en la industria de eventos, hospitalidad o viajes.- Sistema de globalización: Sabre, Amadeus o Similar.- Geografía Universal- Emisiones, Fase 4, revisada- Atención al cliente- Gestión de regulaciones tarifarias- Gestión de base de datos**Lo que te ofrecemos**- Una cultura de propósito en la que invertimos en tu felicidad y crecimiento profesional.- Salario competitivo y paquete de beneficios**Conozca BCD M&E**:En BCD Meetings & Events (BCD M&E), brindamos más que planificación y ejecución de reuniones y eventos. Estamos en el negocio de crear conexiones humanas impactantes que importan. Conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más confiable e innovadora del mundo, BCD M&E cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio.Con sede en Chicago y ubicaciones en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de BCD M&E de más de 1500 personas está comprometido a impulsar el éxito de nuestros clientes, nuestro negocio y nosotros mismos.