TRANSPORTES JULIAN DE OBREGÓN: Es una empresa líder en transporte de carga comprometida con sus clientes, ofreciendo servicio de calidad, con un crecimiento constante y sostenido.
**Propósito general**
Brindar asesoría profesional a los clientes potenciales y actuales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de venta fijados por la organización, por medio de la prospección de clientes, identificación de necesidades y diseño de propuestas de servicios necesarios, brindando seguimiento a los clientes en sus envíos, garantizando la fidelidad de los mismos a la organización.
**Responsabilidades**
1. Conocer detalladamente los servicios ofrecidos por la empresa.
2. Asesorar objetivamente a los clientes, conociendo y cubriendo sus necesidades de servicio.
3. Mantener una búsqueda constante de prospectos.
4. Realizar chequeos de precios en el mercado y la competencia, para actualizar tarifas y servicios de la empresa.
5. Dar seguimiento y atención personalizada a la cartera de clientes generada.
6. Asegurar el cumplimiento de lo ofrecido a los clientes, en cuanto a precios, salidas, tránsitos y entregas en destino final.
7. Generar oportunidades de mejora dentro de la organización en beneficio de la misma y de los clientes en general.
8. Asegurar la atención y seguimiento a los clientes generados y prospectados.
9. Mejorar continuamente el desempeño hacia el cliente.
10. Orientar y ayudar a los clientes en sus solicitudes de envíos.
11. Respetar las directrices en materia de seguridad e higiene para la prevención de accidentes.
12. Utilizar equipo de protección personal (EPP), para realizar las actividades diarias en sucursal.
13. Participar en los programas que marca la empresa en materia de Seguridad e Higiene.
14. Dar seguimiento a los estatus que establece nuestro sistema de calidad.
15. Implementar cambios dentro del puesto y sucursal, encaminados a la mejora continua.
16. Prospectar para captar clientes.
17. Dar seguimiento al cliente para asegurar su satisfacción.
18. Realizar cotizaciones para ofertar los servicios.
19. Realizar la solicitud de recolección para el servicio al cliente.
20. Realizar el rastreo de embarques para informar al cliente.
21. Realizar la solicitud de unidades para cubrir las necesidades de los clientes.
22. Recibir mercancía para mayor satisfacción del cliente.
23. Realizar actividades de cobranza para la recuperación oportuna de las cuentas de los clientes.
24. Realizar entrega y recolección de mercancía para la satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,179.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
