ID Puesto 301 Departamento Mercadotecnia Responsabilidad (Breve descripción) Brindar atención personalizada a clientes del Hospital Alta Especialidad, proporcionando información de servicios, precios, promociones, descuentos, etc, mediante asistencia telefónica, visita presencial, medios digitales o eventos especiales.
FuncionesBrindar atención y orientación telefónica personalizada, a los clientes que soliciten información de servicios hospitalarios, incluyendo recorrido a las instalaciones del Hospital y envío de información a través de medios digitales o redes sociales del hospital.Elaborar cotizaciones, dar seguimiento y cerrar mensualmente la mayor cantidad de contratos de paquetes de cirugía y maternidad.Organizar y apoyar en eventos para impulsar las ventas del Hospital tales como expos y ventas especiales.Promocionar los servicios del Hospital a las empresas, colegios y médicos mediante visitas, seguimiento a promociones mensuales y organización de eventos Relaciones internas Laboratorio, Imagenologia, Admisión, Amigo Muguerza, Seguridad, Caja, Obstetricia, Mercadotecnia, Bioestadística Relaciones externas Médicos y clientes para brindar información acerca de precios y servicios para sus pacientes.Proveedores de servicios de diseño gráfico para la implementación de material promocional.Proveedores de artículos para mamáProveedores de organización de exposiciones de maternidad Ultimo grado de estudios Profesional Escolaridad afín al puesto Mercadotecnia, Administración de empresas, Enfermería, u otras dependiendo de las habilidades que presente.
Idioma Inglés ¿Requiere viajar?
No Conocimientos técnicos Ventas y Servicio al Cliente, y procesos administrativos.
Preferentemente conocimientos de Inglés y Enfermería, pero no es indispensable.
Manejo de Equipos / maquinaria / software: Nível de conocimiento intermedio - avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Explorer), uso de Manejo de Windows y MS Office (Exchange, Word, Excel y Power Point), Computadora, escáner, impresora y fax.
Manejo de Medsys y medios digitales (Redes sociales, Facebook, Messenger, Instagram, Whatsapp) Años de experiência en puesto similar 1 Competencias A- ORIENTADO A LA ACCIÓN B- CREATIVIDAD B- HABILIDAD PARA COMUNICAR Y TRANSMITIR A- SE COMUNICA CON EFICACIA A- CALIDAD EN LAS DECISIONES A- AGILIDAD PARA EL APRENDIZAJE B- PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA A- DEMUESTRA CONCIENCIA DE SÍ MISMO A- COLABORA A- ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE B- ESTRATEGIA DIGITAL