Somos una organización compuesta por un equipo profesional y calificado en comercialización de dispositivos médicos para la salud de alta tecnología con estándares internacionales. Nuestros productos están diseñados para cubrir necesidades clínicas y de investigación en las áreas de Medicina Física y Rehabilitación, Terapia Física, Neurología, Neurofisiología, Psicología, Medicina del Deporte, Laboral y Ocupacional.Buscamos Analistas de Ruta para integrarlos a nuestro equipo. Si te gusta la atención al cliente y las ventas, esta oportunidad es para ti.Objetivo: Brindar apoyo administrativo que permita impactar en el nivel de atención al cliente mediante los servicios realizados en las rutas de servicio técnico.Requisitos:Licenciatura (Pasante o titulado) en Ciencias Sociales y Administración.Experiencia mínima de 3 años en el área de ventas y atención a clientes.Manejo de CRM.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Actividades Principales:Venta de servicios de mantenimiento.Recepción de llamadas para brindar información y atención a clientes.Salida de llamadas para programación de servicios y seguimiento a solicitudes.Propuesta de ruta, revisión de rutas en curso y planeación de próximas rutas.Programación de visitas de zona asignada por medio de CRM.Dar seguimiento a cotizaciones.Actualización de cotizaciones de visitas en campo.Registro de cotizaciones.Realización de pedidos de venta en ERP y CRM para proceso de factura.Realizar remisiones para liberar pedidos de venta.Revisión de calendario de mantenimiento de licitaciones para su debido cumplimiento.Solicitud de refacciones para servicios vendidos.Seguimiento de precios pendientes con el Coordinador encargado.Entrega de refacción a cada técnico.Seguimiento a la llegada de refacciones pagadas y solicitadas.Gestión de cobranza.Subir facturas por cobrar a portales digitales de los clientes.Seguimiento a validación de garantías Ventas/Licitaciones de la zona asignada.Control de inventario personal.Generar cargos en terminales o portales según sea el caso.Generar link de pago para los clientes.Dar de alta clientes fuera del sistema.Solicitud de traspasos.Encuestas de satisfacción de laboratorio.Ofrecemos:Sueldo base 100% nominal.Vales de despensa $2,150.00 mensuales.Prestaciones superiores a Ley: Seguro de Vida, Apoyo por Gastos Funerarios, Prima Vacacional al 35%.Jornada Laboral de Lunes a Viernes.1 Viernes corto al mes.Capacitación pagada.Lugar de trabajo: Cuernavaca, Morelos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.Sueldo: $11,000.00 - $11,500.00 al mes.Beneficios:Seguro de vida.Uniformes gratuitos.Vales de despensa.Pago complementario:Bono de productividad.Tipo de jornada:Lunes a viernes.Escolaridad:Licenciatura terminada (Deseable).Experiencia:Actividades administrativas: 1 año (Deseable).Idioma:Inglés (Deseable).Lugar de trabajo: Empleo presencial.Fecha de inicio prevista: 25/11/2024.#J-18808-Ljbffr