**Misión del Puesto**:- Diseña e implementa las estrategias de marketing en las distintas temporadas que se presentan en la unidad de negocio con la finalidad de prospectar el mayor numero posible de clientes provenientes de los ditintos canales de ventas; mediante un equipo de consultores vacacionales.
**Áreas de Especialización**:- Mercadotecnia- Atencion al Cliente- Publicidad**Conocimientos técnicos**:- Ventas- Prospectacion o busqueda de nuevos clientes- Relaciones Publicas- Mercadotecia**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración o Turismo- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Office- TSW**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- Consultor vacacional - OPC 5 años- Gerencia- Supervicion 3 años- Tiempo Compartido 3 años- Atencion al Cliente 5 años**Principales funciones del puesto**:**Responsabilidad****Nível (Total Parcial o de Soporte)****INDICADORES****Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
**- Coordinar el personal a su cargo (horarios y dias libres) para la correcta operación del horario operativo.- Atender en todo momento las llegadas de nuevos clientes para asegurar las invitaciones a las salas de ventas- Seguimiento y Control en la asignacion de huespedes Mercas y Socios de cada Consultor Vacacional.- Asegurar la atencion y seguimiento de los Consultores Vacacionales con sus respectivos huespedes asignados para ofrecer un servicio de calidad- Supervision y seguimiento a los premanifiestos.- Valida la informacion del premanifiesto con el fin de mejorar y tener la mayor penetracion posible.- Crear y mantener la sinergia y el trabajo de equipo con el equipo de operaciones del hotel.- Lograr los mas altos estándares de Servicio al cliente desde el inicio hasta la final de la estadia del huesped.- Seguimiento post venta- Reforzar la credibilidad de los diferentes productos de la compañía.- Supervisión de procesos en el área de mercadotecnia.- Garantizar el debido proceso en cada uno de los pasos del area.