Ejecutivo De Ventas / Servicio Al Cliente

**Requisitos**:- Experiência de 1 año en puesto similar- Preparatoria terminada- Ingles 80%- Manejo de paquetería office- Buen servicio al cliente- Responsable**Actividades**:- Responda un gran volumen de llamadas, correos electrónicos y chats en vivo- Investigar y aclarar las solicitudes de los clientes, investigar y explorar soluciones alternativas para garantizar una resolución exitosa, interacciones apropiadamente cercanas y de disposición- Mantener o superar los estándares establecidos para el servicio al cliente y resolver problemas; escalar problemas complejos según sea necesario- Adquirir un profundo conocimiento y experiência dentro de la industria bancaria, comprender y aplicar procedimientos y reglamentos apropiados manteniendo total confidencialidad.- Construir relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales, en persona y durante el teléfono, venta adicional y venta cruzada cuando corresponda- Sugerir y promover nuevos procesos y recursos para hacer que los flujos de trabajo de soporte sean más eficientes**Ofrecemos**:- Sueldo semanal + prestaciones + comisiones- Buen ambiente laboral- Empresa estableTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $17,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Turno matutinoPregunta(s) de postulación:- Tienes un ingles avanzado?- Vives en Tijuana?Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- servicio al cliente: 1 año (Deseable)- funciones administrativas: 1 año (Deseable)- seguimiento a clientes: 1 año (Deseable)- persuasión de clientes: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación