Conocimientos:Estrategias comerciales, Prospección y captación de clientes, Atención de pedidos, Labor de cobranza, Propiedades y usos de resinas poliméricas, Procesos de producción de plásticos, Logística y entrega de materiales, Atención y servicio a clientes, Manejo de Office, Deseable manejo de algún ERP (Epicor, Oracle, SAP o similar), Norma ISO 9001, Norma ISO 22000.Propósito:Atender los requerimientos de material de los clientes, mantener comunicación y contacto permanentes para conocer y cubrir sus necesidades y mantener una relación comercial mutuamente beneficiosa. Elaborar y cumplir puntualmente con el pronóstico de ventas con la finalidad de coadyuvar en la eficiencia del proceso de compras.Responsabilidades:Atender las órdenes de compra de los clientes, turnarlas al área de atención a clientes para generar el pedido de venta. Asegurarse de que las órdenes de compra contengan la información completa: nombre del cliente, nombre o clave del material, volumen solicitado, embalaje, precio, fecha y lugar de entrega.Mantener contacto constante con los clientes con el objetivo de conocer sus requerimientos, presentar cotizaciones, brindar asesoría, dar seguimiento a la apertura y estatus de crédito, actualizar su información, recabar documentación y en general reafirmar la relación comercial.Dar seguimiento a la liberación de los pedidos de venta de parte del área de crédito y retroalimentar a los clientes. En caso de que no se libere, informar la causa y dar seguimiento y/o apoyo para su regularización.Dar seguimiento a la entrega y estatus de los materiales y retroalimentar oportunamente a los clientes.Elaborar y presentar cotizaciones conforme a los requerimientos de los clientes y a los precios vigentes y autorizados, y dar seguimiento con el cliente o prospecto.Realizar la prospección y captación de clientes mediante el análisis de información emitida por la gerencia de mercados y utilizando distintas fuentes tales como la cámara de comercio, ANIPAC, revistas y publicaciones del ramo e internet, integrando la información en la lista de prospectos.Elaborar el pronóstico de ventas y el plan de trabajo para su cumplimiento, entregándolo a su jefe inmediato.Programar el abastecimiento de resinas para la sucursal, solicitando las líneas de pedido locales, solicitud de envío y solicitar unidades para carga, en conjunto con el Gerente de Sucursal / Jefe administrativo.Volumen de ventas mensuales: 650 Toneladas.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:Turno de 8 horasPrestaciones:Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr