CASA HOGAR ALEGRIA solicita:ATENCION DE CLIENTES (DONANTES)Actividades:- Mantener contacto vía telefónica, electrónica y mediante boletines con los donadores de Casa Hogar Alegría.- Mantener actualizado datos de los Donantes en el Software Donasonic y validando que el donante obtenga su recibo y comunicación Institucional vía electrónica, si conoce nuestro informe, página y han dado like en el Facebook.- Crear estrategias dependiendo de los resultados de ingresos en Tarjeta de Crédito para mantener o incrementar ingresos.- Diseñar con el área formativa estrategias para que los Voluntarios y facilitadores del Plan Formativo conozcan el programa de Donativos a través de TDC.- Trabajar en conjunto con el Coordinador de Fondeo y la Dirección de Fondeo las estrategias o actividades que permitan que los donativos recurrentes se mantengan siempre a la alza.- Hacer contacto (vía telefónica o correo) con Donantes Activos para agradecer su apoyo y solicitar incremento validando que la información que recibe de la Institución es la que se emite.- Apoyar a la Coordinación de Fondeo en las actividades especiales para el área de Recaudación.- Asegurar un donativo mensual.- Incrementar mensualmente los donativos por Tarjetas de Crédito.- Diseño y envió de boletines a través de la plataforma Tralix- Difunde los objetivos de Casa Hogar Alegría con otras Instituciones (escuelas, empresas, organizaciones, etc) con la finalidad de conseguir donantes.- Realiza la distribución de los productos del Proyecto Productivo- Recibe y realiza recorridos por las Sedes a los Visitantes y posibles donantesEXPERIENCIA:- Atención y seguimiento personalizado a clientes en call center- Venta de productos intangibles- Conocimiento básico de facturación (preferible)- Técnico o Licenciaturas económico-administrativasDisponibilidad de movilidad en Toluca y ocasional Cd México (viáticos pagados foráneos)Zona de trabajo base seminario con posibilidad de moverse a Cacalomacán cuando haya donantes en esa sede.Reporta directamente a dirección administrativaHorario lunes a viernes 9 a 6 y sábados en guardias ocasionales.Sueldo quincenal y prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial