Suministrar el servicio de atención al cliente.- Asesorar y dar información a los clientes de los servicios, horarios, tasas, regulaciones, políticas, entre otro tipo de información de interés.- Investigar y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios, regulaciones y políticas del establecimiento.- Lidiar con las reclamaciones del servicio y procesar la información y/o cambio del servicio o asignación de otro tipo.- Tomar, cambiar o cancelar las órdenes de servicios de los clientes.- Recibir pagos por concepto de los servicios.- Recibir solicitudes de empleo y remitirlas al área de recursos humanos.- Ofrecer los bienes y servicios del establecimiento a los clientes.- Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos y sus precios.- Realizar cambios o actualizar las cuentas de los clientes.- Mostrar a los clientes el vehículo que hayan reservado.- En algunos casos, contactar regularmente a los clientes para escuchar sus impresiones, determinar si están satisfechos con el servicio y ofrecer muestras o promociones de ser necesario.- Remitir a los clientes al gerente o al supervisor en caso de que tengan alguna inquietud que ellos no puedan resolver.- Interactuar con clientes y público en general, así como con los representantes de ventas, el departamento de contraloría, supervisor, gerente y demás compañeros de trabajo.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente y prospección de clientes.- Manejo de cartera de clientes.- Facilidad de palabra.- Proactivo.- Apegado a metas y objetivos.- Experiência en ventas intangibles.- Apegado a reglas y procesos.- Bachillerato concluido.- Licencia de manejo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $7,714.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Ventas intangibles: 1 año (Deseable)- Prospección de clientes: 1 año (Deseable)Licencia/Certificación:- Manejo (Deseable)Lugar de trabajo: In person