**Nissan Nami, Pachuca.**Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de tu talento para la posición:**_ Ejecutivo digital y telefónico - postventa._**En esta posición serás el responsable de prospectar, gestionar, asesorar, confirmar y crear oportunidades de citas efectivas en los canales establecidos, incrementando la rentabilidad del distribuidor y logrando una excelente satisfacción al cliente.**Nível educativo**:- Bachillerato.- Licenciatura económica - administrativa.**Actividades**:- Realizar llamadas de prospección y seguimiento para generación de citas al área de Servicio.- Asesorar cualquier duda o comentario que tenga el cliente a través de llamada telefónica, WhatsApp o correo electrónico.- Garantizar el seguimiento oportuno de los procesos BDC, tiempos de contacto y seguimiento hacia los clientes.- Realizar el llenado correcto de bitácoras de bases de datos con información actualizada según el estatus de los clientes.- Actualizar la base de datos, de acuerdo con la contratación realizada.- Agentar citas de llamadas entrantes por los diferentes canales.- Venta de refacciones y/o productos adicionales.- Realizar reportes de acuerdo con los indicadores que se monitorean según la productividad/efectividad del día.Conocimiento en:- Segmentos del mercado de servicio automotriz.- Canales digitales (whatsapp, campañas en google adwords, página web Nissan)- Paquetería office.**Experiência en**:- Llamadas telefónicas y contacto por medios digitales, enfocado en la industria automotriz (deseable)- Prospección/ seguimiento a cartera de clientes.- Manejo de base de datos.- Manejo de sistemas CRM. (deseable)Ofrecemos:- Salario base más de comisiones de acuerdo con el cumplimiento de objetivos.- Posibilidades de crecimiento a mediano plazo.- Contar con licencia vigente y manejar ambas transmisiones.**Modalidad**:Presencial.**Horario laboral**:- Lunes a viernes: 08:00 am a 06:00 pm (cuenta con dos horas de comida)- Sábado: 08:00 am a 02:00 pmNos encontramos ubicados en **Boulevard Felipe Ángeles 1521, 42080 Pachuca de Soto, Hidalgo.**Sí cumples con el perfil, postúlate por este medio.**¡Mucho éxito!