Importante Empresa Mexicana, dedicada a producción de material para la construcción, solicita: EJECUTIVO E-COMMERCE
Lic. en Mecadotecnia, Ciencias de Comunicación o afín.
Objetivo.
Mantener inventarios sanos, asegurando una adecuada rotación de productos y minimizando el exceso de stock.
Maximizar el porcentaje de entregas exitosas, asegurando una logística eficiente y una alta satisfacción del cliente.
Reducir el porcentaje de reclamaciones, mejorando la calidad del servicio y la experiência de compra en línea.
Alcanzar o superar el porcentaje del presupuesto asignado, contribuyendo al crecimiento y la rentabilidad de la empresa.
Actividades
**1. Gestión Integral de Plataformas de E-commerce**:
Supervisar y optimizar de manera proactiva las cuentas de la empresa en plataformas clave de comercio electrónico como Mercado Libre, Amazon, Coppel, TUL y Linio. Esto incluye la gestión de listados de productos, la optimización de descripciones y la implementación de estrategias para mejorar la visibilidad y las ventas.
**2. Estrategia y Ejecución de Marketing Digital**: Desarrollar y ejecutar un plan de marketing digital integral, incluyendo la gestión de campañas en Google Ads, SEO, marketing de contenido y redes sociales, para aumentar el tráfico y la conversión en las plataformas de e-commerce.
**3. Análisis Avanzado y Toma de Decisiones Basada en Datos**: Utilizar herramientas analíticas para monitorear, analizar y reportar el rendimiento de las ventas y las campañas de marketing. Utilizar
estos datos para tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias para maximizar la rentabilidad.
**4. Optimización del Inventario y Logística**: Colaborar estrechamente con el equipo de logística para gestionar y optimizar el inventario, asegurando que los níveles de stock sean adecuados para cumplir con la demanda y maximizar la eficiencia operativa.
**5. Gestión de Relaciones con Paqueterías y Proveedores**: Establecer y mantener relaciones sólidas con paqueterías y proveedores para garantizar la entrega eficiente y efectiva de los
productos. Negociar contratos y términos para mejorar los costos y la calidad del servicio.
**6. Servicio al Cliente de Excelencia**: Garantizar que se mantenga un alto estándar de servicio al cliente en todas las interacciones en línea, resolviendo problemas, gestionando devoluciones y asegurando la satisfacción del cliente.
**7. Colaboración y Comunicación Efectiva**: Trabajar en colaboración con diversos equipos dentro de la organización, incluyendo marketing, ventas, logística y atención al cliente, para asegurar una estrategia unificada y coherente de e-commerce.Ofrecemos
Atractivo sueldo
Prestaciones de ley y Superiores
Zona de trabajo. Sur de la CDMX