Ejecutivo En Soporte

**Objetivo**Brindar soporte y solución a tickets del staff, clientes internos y externos.**Funciones****Proyectos**:- Revisión y supervisión de ingeniería de voz y datos- Revisión y supervisión de detección de humos, conexión al edificio y pruebas- Elaboración de plano de servicios de salas de juntas- Supervisión y entrega de equipamiento de salas de juntas- Apoyo en equipamiento de la sucursal para antes de la apertura**Sistemas**:- Captura minuciosa de servicios brindados en la plataforma interna de la empresa (Sistema Administrativo)- Actualización de inventario de centro nuevo (pantallas, switch, etc.)- Planos de voz y datos- Administración y supervisión constante de sites- Seguimiento a entrega de site y equipos especiales como puerta automática, torniquetes, etc.- Equipos de seguridad de acceso- Respaldo de servidores a IP y convencional- Respaldo de información y contraseña- Atención de tickets del staff y clientes.- Soporte a clientes externos, clientes y staff- Reporte de llamadas- Apoyo a asistentes ejecutivos y recepciones- Supervisión de actividades de proveedores- Supervisar el uso del internet- Auditoria de servicios de IT- Suspensión de teléfono, internet y contestaciones a socios morosos o bajas de los mismos**Atención al cliente**:- Saludar a las visitas y dar la bienvenida- Sonreír constantemente, fomentar el entusiasmo y compañerismoTipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completoHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Bebidas gratis- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Programa de referidos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPregunta(s) de postulación:- Edad?Lugar de trabajo: Empleo presencial