Ejecutivo Gps (Bilingüe)

UNITELLER DE MÉXICO SA DE CVEJECUTIVO GPS (Bilingüe)Propósito básico del puesto:Recibir y dar atención a las incidencias presentadas.
Asegurando la operaciónPrincipales responsabilidades:- Atender en tiempo las incidencias reportadas vía telefónica y/o correos- Dar seguimiento a solicitudes- Generar reportes contables- Procesar reportes para identificar posibles inconvenientes- Canalizar las incidencias al departamento responsable- Monitorear Instancias- Llevar registro de reportes e incidencias presentadas- Revisar hardware del equipo operativo y reportar al área correspondiente**Requisitos**:- Ingles 80% hablado y escrito- Formación Académica: Preparatoria terminada- Experiência: Servicio al Cliente, Atención Telefónica y vía correo electrónico- Manejo básico de Microsoft Office- Disponibilidad de tiempo completoHorarios:- 7:00 a.M. a 2:30 p.M.- 10:30 a.M. a 6:00 pmOfrecemos:- Aguinaldo por encima de la ley.- Vales de Despensa- Fondo de Ahorro