Ejecutivo Logistica Y Customer Service

Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos aun ejecutivo deCustomerServicequenos apoye agestionarla logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, lineas navieras, aéreas y agentes aduanales.FUNCIONES:Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.Documentación de todo el proceso de embarque:Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas LOI, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque. Etc..Identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.Generar de manera efectiva yclara comunicados corporativos con los clientesREQUERIMIENTOSBuscamos Licenciado en Comercio InternacionalJoven con excelentes habilidad de comunicación con los clientesOrganizado, gusto por el trabajo en equipoFacilidadpara trabajar con múltiples tareas a la vezCon enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivosMuy importante que tenga muy buen nível de inglés.Buscamos que tenga conocimientos de logística marítima, áerea y terrestre y sea de rápido aprendizaje.Proporcionaremos entrenamiento intenso al momento de integrarse a trabajar con nosotros.OFRECEMOSOfrecemos $22,000 pesos mensualesVales de despensaPrestaciones superiores a la leyCapacitación y desarrolloExcelentes instalaciones y ambiente de trabajo.Horario de Lunes a Viernes de 8:30a.M. a 6:00p.M.Todas nuestras contrataciones consideran 3 meses de prueba antes de ofrecer la planta.UBICACIONNuestras oficinas están ubicadasen Vasconcelos,muy cerca delTunel Loma Larga, en San Pedro Garza Garcia.