Ejecutivo Operativo de Daños (Compañía de Seguros)Objetivo: Analizar y determinar si se otorga una póliza a una persona o empresa.
Evaluar y examinar las solicitudes de pólizas de seguros con el fin de determinar y medir el nivel de riesgos que serán asumidos por la empresa de celebrarse el contrato de seguros.
Seguimiento puntual a los clientes existentes respecto a pólizas y decidir si es conveniente realizar algún cambio y proceder con la renovación.COMPETENCIAS Y HABILIDADES:Analítico, Atención al detalle, Negociación, Planeación, Comunicación asertiva, Convencimiento, Toma de decisiones, Atención al cliente, Empatía, Actitud de servicio, Escucha activa, Resolución de problemas, Manejo de crisis, Proactividad, Sentido de responsabilidad, Flexibilidad, Adaptabilidad, Tolerancia a la frustración, Paciencia, Trabajo en equipo, Trabajar bajo presión, Inteligencia Emocional, Manejo del tiempo y organización, Honestidad.RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES:Generar cotizaciones a clientes nuevos y renovaciones.a) Auto, Empresarial, Hogar, R.C.
Contratista.Elaborar comparativos.Realizar el alta de anexos en pólizas de flotillas.Realizar emisión de pólizas.a) Envío de póliza emitida al cliente o ejecutivo comercial.b) Descarga y envío de facturas.c) Captura de póliza en SICAS.Realizar la solicitud de emisión a compañía en caso de no ser posible en el portal.Dar seguimiento a las renovaciones.a) Cotizar.b) Envío de comparativos.Dar seguimiento a siniestros (carga y/o envío de la documentación).Dar seguimiento a la elaboración de primas no devengadas y/o pagos duplicados.Dar seguimiento a endosos: Elaboración y solicitud a compañías.Brindar atención a contactos vía telefónica y por mail.Capturar las pólizas en SICAS que no son vigentes.Requisitos:Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría o Afín.Edad de 25 a 45 años.Sexo indistinto.Experiencia mínima de 3 años en Seguros, Atención y Operación en el ramo de Autos y Daños.Conocimiento de todos los ramos y productos de las aseguradoras y sus portales.Procesos Administrativos.Manejo de Office y Excel.Conocimiento de CRM, deseable SICAS.Lugar de Trabajo: Querétaro-Zona JuriquillaHorario: L a V 8:30 am - 18:00 pmSalario: $10,000 a $14,000 Brutos (en base a la experiencia) + prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mesTipo de jornada:Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr