**¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!**
**¿Quiénes somos?**
Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
**Tu reto**:
Serás el responsable del análisis de los procesos de prospección, gestión y seguimiento de clientes y prospectos para el desarrollo de estrategias y procesos en Salesforce con el fin de eficientarlos y, por ende, aumentar el booking rate del equipo comercial.
**¿Qué buscamos?**
- Ingeniería o Licenciatura Sistemas o Marketing.
- 1- 2 años de experiência; sector Financiero, Banca o Seguros (es un plus).
- Administración de Salesforce, Project Management, SCRUM.
**Responsabilidades**:
- Análisis de las necesidades del equipo comercial para la optimización de los layouts de cuentas y oportunidades.
- Evaluación de las solicitudes de reasignación de cuentas y oportunidades.
- Atención y seguimiento de los tickets de soporte a inciencias en Salesforce.
- Optimización de los procesos y flujos de trabajo para eficientar su funcionamiento y evitar errores.
- Análisis de los procesos comerciales de gestión y seguimiento de oportunidades para elaborar propuestas de mejora.
- Seguimiento y atención de las oportunidades Selfservice para detectar áreas de mejora y elaborar plan de acción.
- Elaboración de reportes de seguimiento de los KPIs del equipo comercial.
- Capacitación al equipo Comercial de nuevos releases e implementaciones en Salesforce para su pronta adopción.
- Coordinar End to End los proyectos de mejora en Salesforce, desde su planeación hasta su implementación y posterior monitoreo.
**¿Qué ofrecemos?**
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
- Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
- Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiências.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
- La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.
