Descripción
EMPRESA LÍDER EN EL TRANSPORTE DE PERSONAL SOLICITA:
Ejecutivo de Relaciones públicas
Gestión de la imagen institucionartalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos lograr un consensdelidad y apoyo de los mismosturo.
CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA:
Licenciatura Administración, Mercadotecnia, Comercion
2 años en la industria del transporte de persona o de carderal.
Enfoque a procesos
Conocimiento área metropolitana
Paquetería Office - Experto
Nível de inglés - Avanzado / Experto
Conocimiento Salesforce
NIVEL DE DESEMPEÑO:
Negociación asertiva
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Inteligencia emocional
Liderazgo transformacional, democrático
Comunicación
Enfoque de resultados
RESPONSABILIDAD Y ACTIVIDADES:
Realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.
Coordinar y establecer junto con los gerentes de unidadde negocio y los jefes departamentales de Servicio al cliente, detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes así como el conteo de quejas mensuales.
Colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partertaleciendo los intereses de ambas empresas
Participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos
Persuadir al público con n de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de de opinivorables con respecto a la organización y el servicio brindado.
Promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultadosvoreciendo la expansión del servicio
OFRECEMOS
Prestaciones superiores a la ley
Contratación directa
Categorías:
Logística - Transporte - Distribución - Almacén
Logística
ID:
14724744
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