Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 250 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.
**Requisitos**:
- Licenciatura trunca.
- Experiência de 3 años en atención a clientes en el ramo de Autos
- Facilidad de palabra, orientado a resultados, proactivo y excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento de Coberturas de Autos, Siniestros y emisiones.
Actividades:
- Mantener la cuenta al día. Altas, bajas, movimientos, temas especiales.
- Asesorar a nuestros clientes sobre los alcances de su póliza, monto del siniestro, así como la procedencia o improcedencia del mismo.
- Reportar siniestros del asegurado ante las Compañías Aseguradoras con las que trabaja cada cuenta
- Dar seguimiento y asesoría a nuestro cliente sobre sus siniestros desde que se reporta ante la Aseguradora hasta que se concluye el mismo.
- Visitas presenciales semanales y sesiones virtuales de seguimiento con clientes, generando minutas con los resultados de las mismas
- Analizar expedientes para trámite de indemnizaciones.
- Asesorar a nuestros clientes sobre los documentos necesarios y procesos de Aseguradoras para realizar trámites de indemnizaciones, pagos de daños y reembolsos.
- Realizar llamadas de seguimiento a cada alerta de siniestro que generen nuestro clientes
- Asesorar sobre los procesos de recuperación cuando se presenta caso ante Juez Cívico o Ministerio Público
Ofrecemos prestaciones superiores a las de la ley, tales como:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
Entre otras...
Lugar de Trabajo: Lopez Mateos, Guadalajara Jalisco. Presencial
¡Postúlate, te estamos buscando!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,500.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Autos: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44266, Guadalajara, Jal.
