Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 250 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.**Requisitos**:- Licenciatura trunca.- Experiência de 3 años en atención a clientes en el ramo de Autos- Facilidad de palabra, orientado a resultados, proactivo y excelentes habilidades de comunicación- Conocimiento de Coberturas de Autos, Siniestros y emisiones.Actividades:- Mantener la cuenta al día. Altas, bajas, movimientos, temas especiales.- Asesorar a nuestros clientes sobre los alcances de su póliza, monto del siniestro, así como la procedencia o improcedencia del mismo.- Reportar siniestros del asegurado ante las Compañías Aseguradoras con las que trabaja cada cuenta- Dar seguimiento y asesoría a nuestro cliente sobre sus siniestros desde que se reporta ante la Aseguradora hasta que se concluye el mismo.- Visitas presenciales semanales y sesiones virtuales de seguimiento con clientes, generando minutas con los resultados de las mismas- Analizar expedientes para trámite de indemnizaciones.- Asesorar a nuestros clientes sobre los documentos necesarios y procesos de Aseguradoras para realizar trámites de indemnizaciones, pagos de daños y reembolsos.- Realizar llamadas de seguimiento a cada alerta de siniestro que generen nuestro clientes- Asesorar sobre los procesos de recuperación cuando se presenta caso ante Juez Cívico o Ministerio PúblicoOfrecemos prestaciones superiores a las de la ley, tales como:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Fondo de ahorro- Vales de despensa- 30 días de aguinaldoEntre otras...Lugar de Trabajo: Lopez Mateos, Guadalajara Jalisco. Presencial¡Postúlate, te estamos buscando!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,500.00 al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- Autos: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44266, Guadalajara, Jal.