Ejecutivo Servicio Al Cliente

GENVAMEX/FERRETSA busca personal para servicio al cliente

ACTIVIDADES
- Captura de pedidos, modificación, o baja por agentes de ventas
- Alta de clientes, validando que sean clientes validos ante el SAT y documentación completa
- Tramite de devoluciones de clientes (Recepcion, envio y seguimiento)
- Tramite de Notas de créditos
- Atención a clientes y agentes en dudas relacionadas con pedidos, devoluciones, nc, precios y existencia
- Dar información a agentes de los pedidos ingresados, su facturación y embarque
- Manejo de Excel para reportes consolidados de pedidos, facturación o información que puedan solicitar los vendedores, gerencia o dirección
- Envio de documentos facturas, notas de crédito
- Capacitar a los vendedores de nuevo ingreso en los documentos que se necesitan para los diversos tramites

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno matutino

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial