Ejecutivo Servicio Al Cliente

**Descripción y detalle de las actividades**- Manejo de cuentas estratégicas como InTouch y Mastertag. - Soporte a manejo de clientes con requerimientos de tax exemption- Asegura que el equipo de account care specialist identifique la aplicación de mejoras continuas al proceso del departamento. Manejo en casos de retornos de producto, manejo personalizado de casos de quejas, aumento en BO, manejo de Waltmart Marketplace, enviós LTL- Entrenamiento a clientes con errores de diseño recurrentes. Seguimiento a órdenes perdidas en tránsito. Refuerzo en los flujos de comunicación con clientes**Experiência y requisitos**- Lic. administración, afín o experiência equivalente. Experiência en atención a clientes mínimo 1 añoIngles hablado y escrito nível avanzado 90%Experiência en manejo de plataforma CRM, paquetería office nível básico.**Organización**- Avery Products, S. de R.L. de C.V.**Giro**- Maquiladora (Export.)**Actividad principal**- Manufactura de diversos productos**Número de empleados**- 1600**Número de vacantes** 1**Área** Administración**Contrato** Permanente**Turno** Diurno**Jornada** Tiempo Completo**Horario** 8:00 am a 5:00 pm**Estudios** Titulo Profesional**Sexo** Indistinto