Ejecutivo Soporte Técnico

EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA PERSONAL CON EXPERIENCIA COMO EJECUTIVO DE SOPRTE TECNICO PARA LA VACANTE DE _**MONITORISTA GPS**_
- EXPERIENCIA MINIMA DE UN AÑO
- EXCEL INTERMEDIO
- CONOCIMIENTO DE PALTAFORMAS DE MONITORO Y TELECOMUNICACIONES
- EXPERIENCIA CO MANEJO DE GPS Y RASTREO
- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO PARA LABORES
- EXPERENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES

FUNCIONES
- Cortes de productividad por cuadrilla cada hora
- Seguimiento de ordenes ilocalizables /reagendas
- Seguimiento de soportes (causa - solución)
- Manejo de incidencias con técnicos
- Monitoreo de tiempos excedidos
- Seguimientos a ordenes confirmadas por parte de SAC, así como de las cuadrillas correspondientes en distrito

OFRECEMOS

SUELDO BASE

BONO DE PRODUCTIVIDAD

PRESTACIONES DE LEY

ZONA A LABORAR: GUANAJUATO, COL YERBABUENA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial