Ejecutivo Sr. Beneficios

DescriptionEl Rol •Creación de caso de renovación y actualización de pólizas en plataforma de Beneficios
•Realizar presentaciones para estrategia y propuesta de renovación, así como presentaciones para pláticas de beneficios
•Realización de slips de cotización y colocación
•Revisión de pólizas emitidas y entrega a clientes
•Envío, recabación y validación de Art.
492 de clientes tanto en las aseguradoras como internamente
•Envío de facturas al cliente y seguimiento a cobranza
•Revisión semanal de bitácoras de movimientos y siniestros de Ejecutivos Jr.
•Creación y solicitud de comunicados para los clientes a través del área de Marketing
•Seguimiento a casos de siniestros y movimientos escalados
•Realización de encuestas de satisfacción
•Respuesta y seguimiento a correos, llamadas, así como dar respuesta en no más de 24 horas
•Envío de boletines de las aseguradoras a los clientes
•Guardar y documentar todo lo relacionado a casos de renovación a fin de cumplir con requisitos de auditoría


QualificationsLos Requerimientos •Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas o afín; deseable maestría.
•3 años de experiencia en puestos similares
•Idioma inglés intermedio - avanzado
•Manejo de Paquetería Microsoft Office
•Orden y administración del tiempo
•Sentido de urgencia
•Disponibilidad para responder llamadas urgentes en horarios inhábiles
Igualdad de oportunidades en el empleo


#J-18808-Ljbffr