Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiencia.
Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad.
Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes.
Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente.
Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.Responsabilidades:Operar, analizar, ejecutar y examinar la operación de las cuentas y prospectos de cuentas especiales, a través de los diferentes medios electrónicos y de acuerdo a los requerimientos de los asegurados, con la finalidad de continuar con la excelente atención y calidad en el servicio.Registro en plataformas internas y seguimiento con las aseguradoras para facilitar y garantizar conclusión de cada caso al cliente y subcliente.Ejecución integral de los procesos propios de la operación de seguros y todas sus vertientes en la vida de una póliza.Requisitos:Licenciatura Trunca o terminadaExperiencia mínima de 3 años en seguros de autos y dañosExperiencia dando seguimiento a clientesActividades:Administración de CuentasAsesoría directa a Clientes sobre productos y siniestrosCotizar peticiones y necesidades del cliente en el ramo de autos y daños, a través de medios electrónicos y plataformas.Gestión de trámites de siniestros ante la aseguradoraGestión de movimientos, (altas, bajas, cambios), emisión ante la aseguradoraValidación de facturación, y gestión de cobranza con el ClienteDisponibilidad de atención 24/7Conocimientos:Conocimiento en los ramos de:Daños: Rotura de maquinaria, equipo electrónico, etc.Autos: Dominio de la operación y coberturas del ramo.Avanzado Excel o Google Sheets AvanzadoOfrecemos:Prestaciones superiores a las de la ley, tales como:Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, dental y visiónFondo de ahorro 3%Vales de despensa 10%30 días de aguinaldoEntre otras....Zona de Trabajo:Lomas de Chapultepec III Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México / ARTZ Pedregal.Lunes a viernes en formato híbrido.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mesBeneficios:Caja de ahorroDescuentos y precios preferencialesDías de maternidad superiores a los de la leyDías de paternidad superiores a los de la leyOpción a contrato indefinidoPrograma de referidosSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de la vistaSeguro dentalSeguro de vidaVacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoVales de despensaTipo de jornada:Lunes a viernesTurno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Ciudad de México, CDMX#J-18808-Ljbffr