Ejecutivo Sr De Atención A Clientes

Call center globalBusca tu talento como:Ejecutivo Sr de atención a clientes (seguimiento)Objetivo del puesto:**Seguimiento a clientes y proveedores, gestión y solución de quejas mediante vía chat, correo y WhatsApp.**Funciones del puesto:- Atención de consumidores y proovedores- Recepción de quejas- Recepción de consultas- Atender garantías- Seguimiento y resolución de las solicitudes recibidas- Encuestas de satisfacción a consumidores- Control y visibilidad de registros y bases de datosCONOCIMIENTOS:Conocimientos obligatorios:- Buen dominio de paquetería office.- Alto sentido de compromiso y responsabilidad.- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.- Buena redacción y ortografíaConocimientos deseables:- Conocimiento en plataformas CRM (Sales Force, Magento, etc.)- Organizado, sentido de urgencia, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración, analítico, iniciativaOFRECEMOS:- Sueldo: $9000 a $10000 libres al mes- Horario: de lunes a viernes de 9 a 6 y sábados de 9 a 2- Servicio de comedor- Planes de crecimiento y desarrollo- Contratación directaInteresado postularse al 5568176519 Pamela YañezTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Trabajar desde casa:- No