Ejecutivo Telefónico Atencion Al Cliente

EJECUTIVO SOPORTE HIPOTECARIO (ATENCION AL CLIENTE)Te Requerimos: Preferiblemente:FemeninoEscolaridad:Bachillerato o carrera técnica trunca o terminadaExperiência:En call center, llamadas de atención al cliente, ventas financieras (mínimo 1 año)Manejo de programas:Paquetería de office, sistemas institucionales, internet, (SISEC,, etc.)Te Ofrecemos:Sueldo BaseComisión por productividadVales de despensaPrestaciones de leyExcelente ambiente laboralCrecimientoCapacitación continuaTus actividades:Llamadas salientes a clientes interesados en contratar un producto financiero.Canalizar al prospecto con las áreas correspondientes y solicitar retroalimentaciónBrindar seguimiento oportuno a las asignaciones realizadasCaptura de información del cliente en sistemaAtención al cliente mediante llamada (entrante y saliente) y whats appAsistencia a capacitacionesEnvío del Reporte de sus metas al Gerente de área.Cursos o eventos de la empresa.Correcto perfilamiento de los clientes captados y asignacion a oficina de bróker hipotecarioBrindar asesoría certera a los clientes finalesCoordinación efectiva durante el proceso de apertura de crédito con funcionarios de las diferentes áreas externas, tales como Bancos y/o Financieras Hipotecarias.Brindar excelentes tiempos de respuesta para clientes internos y externos, procurando en todo momento que el cliente final obtenga la alternativa deseada y acorde a sus necesidades.Si estas interesado en la vacante postúlate por este medio y nos contactaremos contigo de inmediato