Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al ClienteEn GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes.
El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:- Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.- Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.- Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.- Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:- Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita.
La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.- Experiência en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.- Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.- Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico.
Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV y carta de presentación y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista.
¡Te esperamos!