**Vacante para la empresa Izel Rh Empresarial S.A de C.V en Sector Tres Ríos -Culiacán, Sinaloa**:** EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE****(Sector Tres Ríos)****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada, licenciatura terminada o trunca.- Manejo de equipo: Computadora, equipos de comunicación.- Manejo de sistemas y/o programas electrónicos: Redes de comunicación, Correo electrónico, paquetería office.- Experiência: De 1 año en asesoría y/o ventas, atención y servicio al cliente y/o servicios financieros, Call center.- Indispensable contar con: Dominio del idioma inglés 100%.**FUNCIONES**:- Aclarar todas las interrogantes de los clientes.- Asesoría y seguimiento a prospectos.- Atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.- Atención a solicitudes diarias.- Captura de información de clientes y nuevos prospectos.- Dar asesoría y atención personalizada.- Generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.- Identificar oportunidades de venta y/o de ofrecimiento de nuevos servicios.- Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.- Reportar fallas o inconvenientes recurrentes.- Realizar reporte de actividades y trabajos efectuados.- Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.- Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.**HORARIO**:- Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M. / 09:00 A.M. a 05:00 P.M. con 1 hora de comida.- Un día de descanso en fin de semana.**HABILIDADES**:- Alto nível de energía y dinamismo.- Facilidad de palabra.- Gusto por las ventas y atención al cliente.- Sociable y proactivo.**OFRECEMOS**:$ 10,000 mensuales libres.Prestaciones de ley.Buen ambiente laboral.Capacitación constante.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Marketing / RRPP / Comunicación**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- Responsable- Empático- Trabajo en equipo