Oferta de trabajo: Ejecutivo telefónico Cobranza
Reconocida empresa en el sector de servicios financieros, está en busca de un Ejecutivo telefónico de Cobranza para unirse a nuestro equipo.
Si eres una persona orientada a los resultados, con excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado al cliente, ¡esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar!
**Requisitos**:
- Experiência previa en puestos relacionados con cobranza preventiva.
- Habilidades demostrables de comunicación, logrando una facilidad de palabra excepcional.
- Capacidad para lidiar con la frustración y mantener la calma en situaciones desafiantes.
- Empatía y capacidad para entender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
- Orientación hacia el logro de resultados y cumplimiento de metas establecidas.
- Habilidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico y orientado a objetivos.
Funciones principales:
- Realizar llamadas telefónicas a clientes con pagos pendientes, con el objetivo de acordar soluciones de pago y promover la cobranza preventiva.
- Brindar una atención cordial y profesional a los clientes, demostrando empatía y comprensión hacia sus situaciones individuales.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y acuerdos realizados con los clientes.
- Seguir y cumplir los procesos y políticas establecidos para la gestión de cobranza.
- Trabajar en colaboración con el equipo de cobranza para alcanzar los objetivos establecidos.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación PAGADA y programas de aprendizaje.
- Sueldo competitivo y atractivo paquete de beneficios.
- Comisiones sin tope.
- Descaso entre semana fijo.
Queremos contar con personas talentosas como tú, que posean las habilidades y actitudes necesarias para brindar una excelente atención a nuestros clientes y lograr resultados sobresalientes en el área de cobranza.
¡Esperamos tu postulación!
**Teknei S.A. de C.V. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.