Ejecutivo Telefónico

Buscamos ejecutivos de call center para ser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.
**Responsabilidades**:- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna- Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo**Requisitos**:Experiência previa en un puesto de soporte al clienteGrandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activaEnfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidadVivir cerca de la zona de trabajo (Cuajimalpa, Álvaro Obregón, Miguel Hidalgo)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,500.00 - $8,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistenciaTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial