Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de:
**EJECUTIVO TELEFÓNICO - ATENCIÓN A CLIENTES - MEDIO TIEMPO**
**OFRECEMOS**:
- Horarios de medio tiempo
- Sueldo base $7,467.90 mensual
- Bono mensual por desempeño de $2,000 con base a métricas
- **BONO DE PERMANENCIA $3,000**:
- **CAPACITACIÓN PAGADA**:
- Descuentos institucionales
- Prestaciones de ley desde el primer día
**FUNCIONES DEL PUESTO**:
- Brindar atención telefónica de calidad a los derechohabientes, respondiendo consultas, resolviendo problemas y proporcionando información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de llamadas y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y garantizar un servicio eficiente y de calidad.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Experiência mínima de 6 meses en call center (ATC)
- Excelente ortografía y redacción
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Cédula de Identificación Fiscal actualizada
**Horarios**
- **TURNO VESPERTINO (6 horas diarias)**:
- **Horario de 2pm a 8 pm y de 3 pm a 9 pm**
Zona de Trabajo:
- **Calzada de Tlalpan 609. Col. Álamos. Alc. Benito Juárez. (Metro Xola)**
Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido, en constante crecimiento y con oportunidades de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: Hasta $9,468.00 al mes
Horas previstas: 36 por semana
Horario:
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente vía telefónica: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial