Empresa líder EN EL SECTOR MEDICO DENTAL, está en búsqueda de un talentoso Ejecutivo de Telemarketing Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Como empresa, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y creemos en la importancia de contar con un equipo comprometido y capacitado.
**Responsabilidades**:
- Realizar un seguimiento oportuno y eficiente de llamadas y correos electrónicos con los clientes, garantizando un servicio de atención al cliente excepcional.
- Administrar y hacer un seguimiento efectivo de la agenda y citas.
- Brindar información precisa y completa sobre nuestros productos y servicios a los clientes.
- Identificar oportunidades de ventas y promocionar de manera efectiva los productos o servicios de la empresa.
- Registrar y mantener actualizada la información relevante de los clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar de manera proactiva con otros departamentos para resolver consultas o problemas de los clientes.
- Cumplir con los objetivos establecidos por la empresa en cuanto a ventas, retención de clientes y satisfacción del cliente.
Habilidades y Requisitos:
- Experiência previa en el área de telemarketing o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés y español.
- Conocimientos sólidos de técnicas de venta y habilidades para cerrar acuerdos.
- Alta orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Organización y habilidades de gestión del tiempo para administrar múltiples tareas y prioridades.
- Proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y atractivas prestaciones.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
- Capacitación continua para mantenerse actualizado en las mejores prácticas de atención al cliente.
Si cumples con los requisitos y estás buscando una oportunidad emocionante para poner en práctica tus habilidades de telemarketing bilingüe, ¡queremos conocerte