Ejecutivo Telemarketing

Objetivo del puestoGenerar y acrecentar una cartera de Clientes satisfechos con el servicio, desarrollándolos a su máximo potencial de facturación con un mantenimiento constante, que se traduzca en Clientes fieles y leales, por medio de atención telefónica óptima y de calidad.Descripción específica1. Prospectar Clientes.2. Realizar llamadas a prospectos para programar citas con asesor logístico.3. Compromiso de Cumplir con el objetivo de venta mensual.4. Atención a los Clientes vía llamada, manteniendo la cartera.5. Realizar cotizaciones de guías prepago a los clientes y prospectos, con compromiso de cierre de venta.6. Registrar a los Clientes en la base de datos del sistema Salesforce, y generar su respectiva actualización.7. Provocar cierre de reuniones.8. Conocer y poner en práctica la Misión, Visión, Valores y Política de Calidad Corporativa.9. Conocer y respetar las medidas y recomendaciones de seguridad establecidas en el reglamento interior de trabajo y por la propia Comisión de Seguridad e Higiene.10. Presentarse puntualmente y con el debido arreglo personal incluye uniforme completo y gafete a sus labores.Experiência2 años en puestos de Telemarketing/atención a clientes.EducaciónLic. Administración de empresas, Ing. Industrial, Lic. Relaciones Comerciales, Lic. Mercadotecnia o carrera afín.HabilidadesFacilidad de expresión VerbalSentido ComúnFacilidad para las Relaciones InterpersonalesCompetenciasApego a ProcesosDesempeño bajo presiónActitud de ServicioDesempeño bajo presión