**¡Únete al gran equipo Easytrack! **En el que todos los miembros tienen la capacidad de asumir la responsabilidad, levantar la mano y aportar soluciones innovadoras. Estamos diseñando un mañana mejor y creando nuevas oportunidades.**¿Qué traerás al equipo?**- Buscamos profesional que nos apoye en a brindar, en conjunto con su equipo de trabajo, el soporte idóneo a las instalaciones de dispositivos GPS, así como validar el correcto funcionamiento en plataforma.- Ofrecer la atención necesaria para que la ejecución de la herramienta sea el complemento idóneo para la operación interna de cada cliente.- Seguimiento a tickets bajo solicitud de clientes o técnicos instaladores.- Asesoría técnica para el correcto uso de la plataforma.- Seguimiento y resolución a casos críticos de funcionalidad de dispositivos y/o plataforma.**Requisitos**:Buscamos un(a) profesionista con 2 años de experiência como mínimo en atención a clientes de manera remota, con perfil que posea capacidad de análisis, sea enfocado a resultados y cumplimiento de objetivos y auto gestionable.Será requisito indispensable contar con una solida experiência práctica:- Atención a clientes internos y externos.- Indispensable el manejo de las hojas de cálculo, hojas de trabajo y block de notas- Dominio preferente de los servicios operativos de Windows, Plataforma de Monitoreo, entre otros.- Razonamiento lógico, percepción visual y la imaginación.- Capacidad para hacer frente a varias tareas simultáneamente.- Trabajo en equipo.- Orientación a trabajar por resultados.- Toma de decisiones.**Ofrecemos**:- Sueldo base- Cotización al 100% IMSS- Bono por productividad- Vacaciones superiores a Ley- Reparto de utilidades- Excelente plan de crecimiento laboral- Esquema de clima organizacional optimo mediante convivios fuera de las instalaciones, días y permisos adicionales por cumpleaños de hijos.- Gimnasio subsidiado- Refrigerios en instalacionesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipos de compensaciones:- Bono de productividad